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【智能核保】开启核保新时代

发布日期:2020-05-21 08:07   来源:未知   阅读:

  2017年12月15日,平安人寿智能核保系统正式上线,这一系统是用新科技赋能传统核保风控,驱动保险核保正式转型升级。

  相比线上智能核保,传统核保过程中存在这下面的难点;一是核保流程繁冗,人工介入的环节很多,从而没有办法依据客户需求和风险等级实时调整产品方案;二、逆选择风控手段较为单一,只是依赖体检还有人工调查,对于风险程度很难进行有效评估;三、自动核保系统简单低效,现在还没有实现根据疾病颗粒度的精准风险评估;四、随着产品回归保障,核保作业人员越来越难以满足日益增长的业务量需求和多样化的客户需求。这些问题最后变成了客户体验度不佳,核保效率特别难提升,核保风控效果也很难以突破。

  为解决上述问题平安人寿积极地探索核保模式转型---智能核保系统正式上线,系统将智能核保嵌入掌上保,在健康告知异常的情况下,将传统核保模式中健康告知、自核、资料收集、人工核保后出具核保结论的流程简化为调用核保问卷、互动问答方式递进询问、并出具核保结论,成为行业典范,

  平安人寿常德中支积极响应,对业务队伍进行了及时、系统的培训,队伍反响热烈,好评连连,今年5月常德客户刘女士为其儿子投保少儿平安福险种。如实告知肺炎住过院,经智能核保系统调用核保问卷、互动问答方式递进询问以后得出核保结论标体通过,顺利承保,整个投保流程简单便捷,获得业务员与刘女士的不断好评。

  平安人寿智能核保致力于提升核保效率和品质,进一步释放了核保人员的生产力,积极响应满足客户需求。返回搜狐,查看更多



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